试述产品差别化的实现途径

参考答案:

实现差别化的有以下途径： （1）实际的差异性。如：特色、表现、设计、造型、包装等。 （2）购买方式的差异性。如：店内购买、网络订购等。 （3）服务的差异性。如：送货、安装、培训、维护、修理等。 （4）价格差异性。如：超高价位、中价位、低价位等。 （5）形象的差异性。如：象征、气氛、媒体、活动等。