因住房卧室窗台外墙处脱落，可能导致下雨天渗水，两年来多次向物管处反映，希望得到修补。但直到两年后的今天仍没有得到解决。并且物管声称房屋外墙问题五年内是由开发商负责的。跟物管没有任何关系。业主因此拒交物

参考答案:

首先，拒交物业费是错误的决定，这样只会激化彼此的矛盾，问题还是得不到解决。然后，你需要拿出购房合同，仔细阅读相关房屋维护维修的条款，确定责任方。如果真像物业所说的责任不再物业，你再去物业纠缠也没有办法。其实很多时候都是只要业主和物业都心平气和下来，问题还是可以得到解决的。比如说，如果责任在开发商，业主可以与物业沟通，通过物业与开发商取得联系，商谈修补问题。或者通过物业得到开发商联系方式自行解决。不管责任在谁，物业还是开发商。业主在维权的同时首先要确立自己的权益是否有法律支持（比如购房合同），然后以此法律依