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参考答案:
b
消费心理产生是内在的变化,购买行为则是外在的表现。消费心理影响消费行为。情感是人对外界刺激的心理反应,如喜欢、爱慕、悲伤、恐惧、愤怒、厌恶等。消费者喜欢或者厌恶某种产品,都是消费者情感的自然流露。安全锤,急救包,逃生绳等都成了热销商品说明消费人们在恐惧心理刺激下进行的。故本题答案为b。