自仓颉造字起，汉语言文字经历了4000多年的发展。它承载了中华民族5000年的历史，是传承华夏文明的桥梁。从秦始皇统一六国文字到新中国推行简化汉字，每一次飞跃都促进了民族的融合与发展。语言文字是沟通交流的纽带，有了它，我们才能更好地表达自己，理解他人；有了它，国际间的友好往来才成为可能。 语言文字是历史与文明的载体，是文化之根。有了它，我们才得以拨开历史的层层迷雾，感受盛唐的泱泱气概；有了它，我们才能触摸传统文化的精髓，感受中国哲学的博大精深。
如今，汉语言文字在发展变革的同时，也受到一些不良影响。如何保护我们的母语，如何促进汉字的健康发展，这是每个中国人的责任和义务。我们要重视汉语言文字的规范使用，珍爱祖国语言，从身边做起，从我做起，培养规范使用语言文字的意识。
带着调查当中各界人士在使用汉字中遇到的问题，记者来到中国社会科学院语言研究所，采访了词典编辑室副主任程荣研究员及第五版《现代汉语词典》的两位主持人晁继周、韩敬体研究员。
群众规范意识需加强来源：www.examda.com
记者：当今社会上用语不规范现象泛滥，您认为造成这种现象的原因是什么？
程荣：这是社会发展中一种正常现象。语言随着社会的发展而发展，词汇越来越丰富，新词新语新用法也会不断出现。新词中那些鲜活的、规范的、符合汉语词汇构词规律的，就能经得住时间的考验，有生命力；而那些生造乱造的，不合汉语词汇发展规律的，只能风行一时，最终肯定要被淘汰。当今社会上用语不规范现象比较严重，这与人们的规范意识比较差有很大关系。有些人盲目求新求异，不按照汉语词汇规律乱用生造词，或是不规范地使用汉语词汇，这样做的结果是影响正常交际，或是影响交际效果。而当这种求新求异影响社会交际时，它是不会被大众认可的，这是词汇发展规律。
这封读者来信中提到的问题很好，应当引起重视。个别问题我们可以讨论。比如广告语言，像面包广告的“追求领鲜”；止咳糖浆的“咳不容缓”等，这都是在特定情况下，用谐音法造出的广告效果。对待这种广告，我想能不能宽容一些，一味的批评指责可能也达不到规范的目的。是否可以灵活地在活用的字上加一个括号或引号，这样既起到了广告作用，又不误导孩子。
韩敬体：从汉字的角度上说，现在不规范现象的一大表现就是汉字的“简体”和“繁体”的混用滥用。1956年国务院出台的《国务院关于汉字简化方案的通知》是本着推广普通话，促进汉语规范化的目的的。但是囿于历史、时代的局限性，当时的简化方案论证上不充分，科学性不够，与现在的某些场合不合。当然，这都是大前提下的小问题，简化汉字的历史贡献很大，起了普及文字的作用。规范是为了更好的发展，我们不能为了发展而不要规范。
充分调查研究，正面柔性引导
记者：那么如何扭转这种现象呢？
程荣：这主要靠全社会从正面来科学引导，让大家都能重视语言文字使用的规范问题，都能自觉自愿地遵守。这需要全社会的努力，光靠语言文字工作者是不行的。还得努力提高全民素质。比如，在学校教育中应该培养学生的语言文字规范意识，在使用中感到迷惑不解时，应该去问问老师；更要注意培养学生遇到问题随时查字词典的良好习惯。从小养成的习惯能够影响到一个人一生的习惯。此外，舆论宣传工作也很重要。如果在社会舆论上，大家都能把写错别字、使用不规范词语像对乱倒垃圾脏水、随地吐痰那样嗤之以鼻的话，就说明我们的宣传工作成功了。
还有一点:对汉字的规范与汉语词汇的规范在要求上不完全相同。汉字的规范，要求相对来说是硬性的。如今汉字已经不能再由个人去创造，国家有统一规定。词语方面虽也有规范要求，但国家没有硬性规定，也不大容易硬性规定。词语是在长期使用中约定俗成的，群众在社会活动语言交流中创造新词新语新用法，合乎汉语词汇基本原则和规律的就能立得住，成为汉语词汇系统中的新成员，否则就会立不住，逐渐被淘汰。如果有关部门对新出现的词语使用丝毫不加以干预，不去正确指导，任其自然发展自然淘汰，对词汇规范也是不利的，会给社会交际和经济文化带来不利影响。因此我认为，在词语规范方面很需要正确的柔性引导。
晁继周：要扭转这种局面，从语言工作者的角度来说，在制定新方案时，要经过充分的调查研究。改革要从民间使用汉语言文字的实际情况出发，本着普遍性、必要性、明确性和生命力原则，力求在词汇使用上把握倾向性、引导性，按从俗从众的惯例，尽量做词语统一的工作。另外，在繁简体字混用的问题上，我认为，既然国家规定了要使用简体字，那就不要用繁体字。在特定场合，如果非要用的话，就要通篇用，而且要用对。
文明的传承，交流的平台
记者：您认为规范使用汉语言文字有何意义？
程荣：规范使用语言文字程度的高低，从某种意义上讲，往往反映着一个国家一个民族文明程度的高低，体现着一个国家全民素质的高低。语言文字使用过于混乱，不仅会严重影响国际交流，也会影响到同母语人自身之间的正常交流。如果在言语上不能很好地交流，一个人说出的或写出的话不能被别人很好地理解，甚至发生误解，还能谈得上其他方面的交流合作吗？因此说，没有好的语言交流就不可能有其他方面好的交流。这就是规范使用语言文字最重要的意义。
晁继周、韩敬体：语言文字是文明的传承、历史的延续，古汉语与现代汉语一脉相承，古代文字优美、简练而意蕴丰富，要尽量传承词汇，去其糟粕，取其精华。现在大陆普遍使用简化字，而港台地区则使用繁体字。我们能不能想办法，在文字上使两岸达成统一，从而维护祖国语言的统一，进而实现全民族的统一。汉语言文字是中华民族的宝贵遗产，作为一名中国人，我们都应该珍惜、爱护我们的母语，有责任和义务把它传承下去并发扬光大。