首年面向社会招生
主持人：各位网友，上午好！这里是腾讯嘉宾聊天室，我是主持人圆圆。今天节目为大家请到了北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院的乔攀主任做客，首先欢迎乔老师。
乔攀：各位网友，大家好！非常高兴来到腾讯的演播室为全国各地的高考(Q吧)学生做解答，我是北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院招生办公室乔攀，谢谢大家！
主持人：欢迎乔老师，我了解到7月19号到20号是我们学校的校园开放日对吗？
乔攀：对。
主持人：这是怎样的一个校园开放日，可以容纳多少学生来参观？
乔攀：因为我们学校是刚刚在2008年5月获得教育部批准并于今年招生，所以这个时间赶得非常不凑巧，已经在各地学生完成了高考报名志愿，尤其是北京。在三批补录的时候才能够参加录取。所以我们为了让大家对学校有一个直观的了解，让大家来看一看学校的校园环境是怎样的，学院的整体环境是怎样的，我们在19号到20号欢迎各地考生和家长考察，最终决定上不说我们学校。从早上8点到下午4点左右。
主持人：希望对我们学校感兴趣的网友到我们学校实地考察。
乔攀：7月20号开始单双号限行，您尽量考虑19号去。
主持人：其实在我的印象当中，我们中瑞酒店管理学院是北京外国语学院的一个二级学院，听到这个名字会让我有这样的一个感触。我特别想知道我们学校是一个怎样性质的大学，包括它的基本情况是怎样的？
乔攀：刚才你说二外一个二级学院，这个概念不是准确，它是北京第二外国语学院举办的一个独立学院，根据今年教育部26号令决定了独立学院管理办法明确规定了独立学院就要有独立的人士，独立的财务，独立的校区，那就是一个新的单位。只不过它举办的各方首先要有北京第二外国语学院挑头然后和社会有志于投身教育事业的各行各业的社会产业法人或者是个人都可以来参与。北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院就是在这样一个大的背景下，中国的酒店行业迅速发展，中国的旅*业迅速发展的产业背景下由北京第二外国语学院以及首旅集团以及富丽地产等合办的，它也是北京第五家独立学院。
依托北二外优秀师资，充分吸收社会各界专业，打造雄厚酒店管理师资
主持人：我特别想知道我们学校的师资情况怎么样？是不是都是汲取北京第二外国语学院的师资？
乔攀：我们在办校之初就有这样一个理念，我们不能再像其他全国有很多这样的学校简单复制母体学校，大校有什么，我们有什么，我们一方面充分依托北京第二外国语学院的优秀师资的基础之上办学，另外一方面也要搞出自己的特色来。不能简单的复制，我们在师资力量上以北京第二外国语学院它有一个管理学院，在全国旅*业和酒店行业，我们办这个酒店管理学院的时候就充分依托二外的师资。另外一方面我们也会吸收社会各界特别是酒店行业，旅*业的从业者特别是中高层管理干部做我们的客座教授或者是做我们的定期讲座的一些嘉宾，为学生充实各方面的知识，我们中瑞酒店管理学院就立足于国际化的视野培养国际的先进的酒店行业人才，比如说我们的支持单位就是瑞士洛桑酒店管理学院，我们所有核心课程的骨干教师都要送到瑞士洛桑酒店管理学院进行培训，第一期培训在今年4月份已经完成了。这样以来，就保证了我们的师资一方面有国内顶尖的熟悉国内教育，国内旅游，国内酒店行业运行规则的老师，另一方面也有谙熟国际酒店培养经验的老师，中外结合是一个非常先进的理念。
主持人：首先我们是依托北京第二外国语学院的师资的背景，良好的教育理念，也有我们自己培养的一批年轻的教育骨干。
乔攀：对。还有一些业界的一些中高层的管理骨干，他们这三方面的优势资源结合在一起。
主持人：我们学校师资力量雄厚这一点是毋庸置疑了，也请家长放心。今年我们学校的招生情况怎么样？
乔攀：我们学校5月8号批准的，完成各项手续已经6月底7月初，这个时候全国各地的志愿填报已经告一段落了，我们只能三批本科批次，也就是在7月25号前后在北京地区有一个三批本科征集志愿，所有在三本线上，文科439，理科430分以上的同学都可以通过北京考试院网站填报我们学校志愿，前提是你没有被其他学校录取或者是其他学校录取你了，你放弃了来其他学校来我们学校我们当然是欢迎的。7月5号我们在北京青年政治学院的咨询会上你们会降分吗？你们会降多少分，我们面对这样的问题，只能根据我们个人的一些经验来回答，因为根据往年经验，考试院会酌情根据各个学校招生情况是不是招满，是不是有些计划空缺，决定了它有降分的幅度，根据经验往年都是在20分，如果今年不出意外的话，我个人觉得，也差不多是这个分数，但是具体多少以考试院公布的为准。这样就会面临降分之后第三本征集志愿还有一些学校完成不了计划，有种种原因，学校的宣传的因素，学校的学费的因素还有考生认可度的问题可能有一些学校完不成计划，他会再降分征集志愿，两次征集志愿在7月25号到26号这两天，大家一定要关注北京考试院的相关信息，报纸、广播、网络上都会有。
主持人：我在留言板里看了很多网友留言，其中有一个网友说，我想报考中瑞酒店管理学院，向您咨询一下填报志愿时应该注意哪些问题？
乔攀：一个是你要了解这个行业，你要热爱这个行业，这是出发点，你要不热爱这个行业，你在这里学习四年，将来你得到的会很少，你失去的会很多。我们的目的是培养国内顶尖的国际管理人才，目的是以首都为大背景培养酒店行业，旅行社行业的优秀的人才，你不能说我们费尽心思把你培养出来你不去做这个行业，那跟我们的酒店管理培养的初衷就不一样了。第二点，你要具有从事这个行业的一些禀赋，这里面包括你个人的内在形象和气质，包括你的身体状况，包括你个人的性格状况这些都决定了。比如说你的形象气质应该是比较理想的，因为你毕竟是一个服务行业，是拿你良好的形象气质展示你所在单位的形象和气质，展示你所在单位的形象，你必须是一个比较好的身高、体重、容貌包括提醒都应该是比较符合大众审美标准的。至于大众审美标准是什么样的，我想您自己心里应该有一个审美观点。在北京我们今年的招生计划是120人。 今年仅在北京地区招收分数达三本线以上、形象气质优秀的考生
主持人：我们是面向全国招生吗？
乔攀：我们学校的诉求是面向全国招生，但是由于我刚才已经说过了因素，我们已经错过了各省填报志愿的时间，至于在外省招不招生，招多少学生还要等待教育部的消息。如果说没有的话，那只能今年在北京招生，120人的计划有文科80人，理科40人。因为这个行业的特征是偏文科的这个行业。
主持人：所以说广大考生也要注意我们的官方网站，一定要及时留意我们新发布的一些消息。
乔攀：我们的网站是北京第二外国语学院的网站，上面有一个链接，直接进去就可以了。
主持人：有网友问到，贵校对考生的身体情况有没有要求？对男女比例有没有要求限制？
乔攀：刚才身体状况提到了形象气质佳。
主持人：怎样才是符合你们的标准？
乔攀：就是一个普通的标准，不是很高，非要像空姐或者是像模特那样，你只要符合一个标准的气质，身体比如说有残疾或者是你的身高太低的话或者是提醒太胖的话，这样确实会影响学校的整体的形象，因为我们也有一个形象的要求。另外最重要的是影响你自己本身的一个就业问题。你不得不考虑这个现实，你可以去学其他专业，学物理或者是学人文科学或者是学管理类或者是计算机类不涉及到这个问题，但是你学这个专业就要涉及到这个问题，所以我只能是友情提醒，这部分考生一定要注意身体的因素。
主持人：之前您提到了我们北京市五所独立学院，其实全国的独立学院是非常多的。目前看来是比较多的，面对良莠不齐的独立学院，考生和家长应该也有自己的一个判定和衡量标准，那您觉得，怎样才称的上是一所好的大学？
乔攀：好的独立学院首先你要看它的举办方，这是非常重要的。举办方是哪些学校主办的，如果这个学校在社会上很有声誉，很有地位，在国家的211工程或者是985院校里面，或者如果不在这两个信誉中，它在产业界和教育界形成了良好的口碑，这是非常重要的。有很多独立学院尤其是在一些外省市的独立学院，主办方的学校就是一个很普通的学校，它在办一个独立学院，它的师资力量，它的学校环境，它的管理水平都是要提醒家长要仔细慎重考虑的，我不是说北京的学校一定要多好，相对来说，北京在国际大都市接触最先进的资讯，最先进的管理理念以及最多的各种活动和各种新的思维的冲击下，它是一个非常值得你来的地方。为什么说全国各地的考生都想来北京了，这也是一个因素。所以在选择学校一定要考虑学校的举办方，另外选择学校一定要考虑这所学校它的办学的理念是不是清晰，是不是为了办学达到一种自身的理想，一种价值观的诉求，这是层次的。如果为了办学而办学，像很多学校为了扩大招生名额，为了学费，这样一个学校，我觉得是一个非常低层次的办学。就跟工厂里面生产产品一样，很简单就是原来进来，加工卖出去，为了一个经济诉求，这样的学校你也要慎重考虑，你可以通过其他各个方面，看他是不是专心致志在办学，是不是想尽心思在做一些别的事情。比如说想尽各种名目收费，比如说各种形式的在主业没有干好的情况下在做别的事情。在各个学校里面，在全国很多独立学院都开始有这个。像专心致志办学的，追求让学生有一个健康的良好的人生观的培养，一个扎实的学府功底的培养，这样的独立学院才是你向往的，才是你值得报考的学校。比如说有一些很好的学校，浙江大学城市学院，厦门大学嘉庚学院，燕山大学里仁学院这些都是有口皆碑的学校。我们的目标就是向这些学校学习，并且在不长的时间内要超过他们。
主持人：这是我们的目标也是我们的定位。也期待着我们擦亮眼睛，期待着我们前进的步伐。我们学校的办学特色是什么？怎么在这么多的独立学院脱颖而出呢？
乔攀：这个时候因为国家的宏观教育产业环境的调整对于独立学院的审批是愈加严格，北京有很多学校本身也很不错，也正在申办独立学院，为什么市教委迟迟不批，而今年在这样严格的宏观调控下我们获得批准，而且当年批准我们招生，北京市教委，北京市政府包括教育部是有他的考虑的，认同我们学校的办学理念，全心致志的立足北京，服务全国，为酒店行业，为旅*业培养中高端的人才的基地，我们不仅要把学校建设成为一个普通本科高校，成为为各方面输送中级、高级管理人员的一个学校，另外一方面也要用一段时间，十年左右时间要成为中国酒店管理行业，旅游管理行业的一个标准的输出者，也是为了这两个，我们的朝阳产业，绿色产业贡献自己的力量。在这种情况下，要想成为全国乃至亚洲地区比较好的酒店管理行业，中高层管理者培训的一个基地，也是为了这个诉求来做的。这个时候我们获得批准，教育部、北京市教委以及北京市政府对这个理念是认同的。我们在今年招生的时候初步确定只招收一个专业，就是旅游管理专业，我们侧重于酒店管理这个方向。我们同时获得教育部批准有六个专业，像英语(Q吧)、法语，这个是北京第二外国语学院的强项，我们要专门做好一件事情，搞好之后明年再考虑进一步扩大招生专业。
主持人：专心致志做好这一件事情。
乔攀：专心致志把这个作为我们的拳头项目打出去，作为面对全国考生的一个非常好的效应。也向市教委，也向教育部表示我们专心致志办学，一心一意搞好教育的一个诉求。
教学重点放在酒店管理专业内
主持人：我们没有开设其他的专业。
乔攀：今年暂时不开设。我们酒店管理六个专业，但是今年只侧重于酒店管理这个方向。
主持人：我们学校在专心致志做这一件事情的基础上，也是一直在想着也有其他方面的一些发展。比方说一些英语。
乔攀：英语专业，法语专业和金融这些都是二外的强项，强项归强项，我们先做好自己的事情，同时有一个中远期发展规划，做好关于酒店行业，旅*业的短期或者是中期的一些培训，提升国内的旅*业管理行业的从业人员的素质，我们知道中国的就业行业和国外的旅游酒店行业差距确实是比较大。如果出国看一看，管理理念，以人为本的诉求，包括场馆的设计和人性化的服务都是我们值得要学习的。
主持人：提到国外的一些理念，那我们学校的学生有没有出国留学的机会呢？
乔攀：我们的合作伙伴是瑞士洛桑酒店管理学院，这个学院在酒店管理行业是全世界闻名的，建校已经有110年历史，是瑞士市政府承认学历的酒店学院，洛桑管理学院是最的，它是标准的制定者，它是很多行业，像全球很多大型的五酒店的老总都是这个学校毕业的学生。它在全球有很多学校有合作，在中国只有和我们学校有合作，它对学校的教学管理要严密监控，对我们的教师培训要进行服务，同时在学校的办学理念，师资、课程设置还有人才培养模式方面都有一套方法。我们的学生就是按照这种理念来培养的，来塑造的。包括学校建校之初，包括学校怎么建设，怎么管理，怎么运营都有一套洛桑的人马在这里给我们进行后续的支持。
主持人：人马指的是师资吗？
乔攀：比如说前些日子，在6月中旬瑞士洛桑酒店管理学院的校长还有董事长还有一些高级管理人员来中国专门为我们洛桑中瑞酒店管理学院的项目做进一步的规划。比如说举个例子，我们为了实现洛桑的理念，为了是现在中国酒店管理行业培训独树一帜，我们专门为学生建立了一个四的标准的教学实习酒店，如果有兴趣，7月17号大家可以去看一看，这一份招生简章可以看看最后一页。 专业教学采用小班授课模式 手把手细致教导每个学生
主持人：有网友在留言板上说，瑞士洛桑酒店管理学院是一所怎样的学院？刚才您提到了。双方是怎样进行合作的？互认学分吗？
乔攀：瑞士洛桑酒店管理学院从课程设置，课程体系的安排和人才培养模式和战略思考方面就是给我们限定了一系列的要求，相关的要求一个大厚本，一套体系，按照这个体系完成之后，我们学生的学分是获得瑞士洛桑酒店管理学院的认可，这也保证了学生在大三的时候提出申请，直接可以跟着洛桑去读大三、大四，同时这样一来，我们的毕业证就会得到北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院的毕业证。这个毕业证是和瑞士洛桑酒店管理学院是双方双签的一个毕业证，同时还可以得到北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院的学士学位证，这些都是国家承认和认可的。
主持人：之前我看了一下我们学校的报考指南，第2页是学校的校园风景，非常漂亮，这是一个实景对吗？
乔攀：对，有可能很多家长会看到里面的图片认为是效果图，实际上这些都是已经建好了的。
主持人：我觉得是不是生活区和学习区是比较独立的？
乔攀：对，中间有一条行政公路。
主持人：让乔老师给我们介绍一下。
乔攀：在北京市大兴区在京开高速庞各庄出口出来之后往前走第二个红绿灯右拐，龙溪温泉渡假别墅南侧就是我们学校，学校图上所有的建筑都在完工，现在正在做绿化工作和后期的卫生保洁工作。7月19号您就可以看到我们学校。在学校西区有两栋学生宿舍，学生食堂和网球场这些学生生活用的地方。在东区是我们的核心区域有教学实习酒店，有图书馆，有体育馆，有一个标准的400米跑道，还有一个设施先进的教学楼，这个教学楼里很多教室都是中央空调，还有一些教室设计的标准非常高，为了满足教学需要，我们所有的教学班不像其他学校都是40、50个人一个班，我们的班都是在30到35左右的小班教学，这样第一保证了我们的实操课程能够比较有序的每人都有机会做到，另外也保证了外语课程教学在这个时候也能够比较好的进行。这节课如果一个班60个人，如果一个人说一句话，一节课40分钟都说不到。这样能够学生的良好的教学环境。另外在入学准备的时候，因为既然学习的是酒店管理方向的专业，那就要求学生的形象、气质，一方面你自己内在的基本功的问题，另外一方面也要求学生在日常的行为规范、衣着、谈吐打扮方面都要非常注意。在学校里面，所有人包括员工，包括行政人员都要着正装，老师也是。西方有一句话，培养一个贵族要三代，我们等不及三代，但是我们至少从一点一滴做起，我们就要对自己有一个高标准的要求，从穿西装、打领带，女生都要穿正式的制式服装开始，你在教学期出现就是这样的一个样子，因为我们有足够的条件来支撑，比如说有空调，有24小时热水。你要在这一点逐渐的习惯，在以后的酒店行业，旅*业你才能够比别人从气质上优于别人。
主持人：我们学校的学生从走出去之后不会比其他的高等院校的学生逊色，应该是这样的。
乔攀：对。像上三本院校的学生似乎有一种抬不起头来的感觉，和一本、二本的学生。实际上三本院校的学生都有一个非常显著的突出的优势在于他们的个人有非常独立的思考，非常独立的价值观的判断，同时也有非常强的实际动手能力和应用能力，这一点是我所见到的三本的学生比其他的一本、二本的学生强的地方，我们把这个强项挖掘到极致，他将来的人生发展的道路，人生起步的起点会高于其他一些一本的学生。我们经历了太多的大学的学生出来之后什么也做不了的事情。
严格的管理模式 培养学生端正的品行
主持人：听你那么一介绍，我觉得我们学校的管理很严格。
乔攀：我们要求学生必须在规定时间，比如说10点半要回到宿舍，11点全部电源除了卫生间、走廊的，公共区域的电源是开的，其他的都要关上。这样保证学生有一个比较好的休息时间。同时我们也会组织各种学生活动，各种通过教学和实践中探索出一条适应独立学院，独立与中瑞酒店管理学院的学生管理的道路，因为我本人还会负责学生管理工作。
主持人：学生管理工作是您一手抓。
乔攀：我们也会参与这个工作，我们也在探索一条适合于我们独立学院学生发展的观点和思路。除了像公办院校，像志愿者和党团活动我们都要搞的之外，我们还要探索一些自己的东西。至于怎么搞好独立学院的学生工作，包括日常的管理，通过组织学生活动，促进他的教学，促进他的实践能力，促进他与人交往的能力，提升他的各种品质和气质，这都是我们的一个出发点。
主持人：要培养的一个理念。
乔攀：不是为了搞学生活动而搞学生活动。
主持人：像高中三年他们都是以学习为主，在进入大学校门之前他们可能对学校的社团活动，校园文化非常憧憬，我们学校也会做到方方面面都考虑到。
乔攀：从一个高中生转变成一个大学生，需要几个方面，首先你要从自己的心态上，这时候上了大学，我们在教学方面抓得比较严，但是也要请所有的不管你是一本、二本、三本的考生都要注意一点，再没有人逼着你去学习了。从这个时候起，学习就成为自己的事情，你已经18岁了，大多数的大学学生高中的时候就已经完成了成人仪式了，你要对自己的行为负责，你学习与不学习与学校的关系不大，你是不是能够很好的处理好自己的个人事务，比如说你的恋爱的事情，你的家里的事情和同学之间的事情是你自己的事情，千万不要再想着什么事情再找老师，再找学校。从中瑞酒店管理学院的教学理念就是让学生能够独立处理各种复杂事务，独立处理你所面对的世界。
主持人：我们学校所做的后勤工作都是保证他们以后以一个积极的心态和良好的体魄走向社会，而不是你到社会以后什么事情都安排好。
乔攀：我们的学生在生理上早就长大了，但是心理上还没有脱离十几年来形成的一种依赖感。比如我们各种教学活动是启发式的教学。
主持人：由于时间的关系，我们的节目接近尾声了。最后我想问您对现在我们中瑞酒店管理学院的一个定位是怎样的？包括未来几年的发展趋势应该是怎样的一个趋势？
乔攀：这个应该是由我们的院长来回答的问题，我们跟他的日常接触和我们接触的培训，因为我们所有的老师也要不断的接受培训。对于中瑞要办成一所什么样的学校，我们的利益和诉求在哪里，简单说，就是要办成一个全国酒店管理或者是相关行业的一所学校，可以说是在硬件条件上，在师资配备上，在学生的就业率上都是有目共睹的。我今天把这个话说的是2008年7月8号，我们看看2011年7月8号我们有第一届学生毕业的时候，四年之后学生毕业的时候是不是按照我们的理念有一个非常美好的前程，一个非常好的抢手的就业形势，需要社会各界对我们中瑞酒店管理学院的支持，更需要我们全体员工和师生一起努力。我们中瑞酒店管理学院除了培养以北京为核心中高级酒店管理人员的一个地方，还有一个我刚才说过了，要成为中国酒店行业的一个标准的输出者，要成为中国酒店行业中高级管理人员的培训基地，也成为亚洲地区酒店管理行业也有我们一号。这是我们的一个诉求。
主持人：在这里圆圆也祝福我们中瑞酒店管理学院越办越好。最后留下我们学校招生办的电话，让考生和家长便于咨询。
乔攀：我们招生办的电话在我们招生简章里都有，我们的招生办的电话是：010—65778590、010—89283362。我们自己独立的网址还在建设中，我们所有的内容都在北京第二外国语学院的网站上：www.biso.edu.cn，我们浏览量每天也很多，欢迎考生和家长对中瑞酒店管理学院的各项内容进行咨询，如果有问题欢迎您随时拨打我们的电话，因为现在正是招生季比较难打，确实是热线，您耐心等一等，多打几次。
主持人：最后请乔老师为广大网友送上祝福的话。
乔攀：今年是奥运之年，我希望全国各地的考生能够到北京来，而且我更希望在北京的考生能够到北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院学习，在这里你会有一个不同的人生，在这里，你会有一个辉煌的起点，祝全体考生2008年金榜题名。
主持人：祝大家美梦成真，非常感谢乔老师，谢谢您参加我们的节目。谢谢！
乔攀：再见！