23日，记者从江西高招录取现场信访接待处获悉，今年考生及家长信访的问题主要集中在志愿填报失误、对平行志愿投档政策和对院校退档方式的不理解等。据省高招办宣传科副科长、信访组负责人刘江华介绍，今年网上填报志愿失误占信访问题的50%，主要体现为“三多”。
志愿填报失误较多
今年我省所有批次均实行网上志愿填报，网上志愿填报失误的情况各种各样，有的错过了填报时间，没有填报志愿；有的考生没有认真阅读网上填报志愿的说明；有的对电脑操作流程的不熟悉，填报了以后忘了提交等问题。据不完全统计，省高招办信访组受理此类信访件达32例，占整个信访问题50%。
对平行志愿多不理解
第一批次本科实行平行志愿，录取开始后，考生及家长反映所填的四个平行志愿中，为什么差不多的院校只投后面的，不投前面的；相同分数的考生为什么有的可以投档，有的却无法出档；为什么一旦被其中一所高校退档后不能投档到后面志愿的其他高校。
对退档不理解较多
有的院校专业属于高收费专业，如国际班或者软件工程专业，院校在电话核实时，如果考生回复不去就读，院校就会退档；还有的院校是公安类专业，需要体检面试，还有身高、视力要求，他们在被退档后，大多考生家长表示不理解。