“问”的技能
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A、医师与服务对象开始交谈时,可以先问限制性问题,以免服务对象紧张而出现僵局
B、相继再问非限制性问题和追问性问题
C、一次只提一个问题
D、避免用“为什么”或“怎么不”开头提问题
E、不要提诱导性问题
参考答案:
A、医师与服务对象开始交谈时,可以先问限制性问题,以免服务对象紧张而出现僵局
B、相继再问非限制性问题和追问性问题
C、一次只提一个问题
D、避免用“为什么”或“怎么不”开头提问题
E、不要提诱导性问题
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