有些银行将客户的特征归纳为“5P”要素，包括（　　）。

参考答案:

ABCDE

专家判断法包括：“5C”要素分析法、“5P”要素和“5W”因素分析法等。其中“5P”要素，即个人因素（personal factor）、资金用途因素（purpose factor）、还款来源因素（payment factor）、债权保障因素（protection factor）和前景因素（perspective factor）。