一患者在得知自己身患绝症后不愿再进行输液治疗,经常到主任、护士长处投诉医生、护士对自己冷淡

参考答案:

B69．B 解析：患者在得知自己的病情后，难以接受．从不接受事实真相转变到生气和愤怒，并将这种愤怒迁移到医护人员、亲戚朋友身上，表现为对种种事情的不满意。护士应高度理解。并将这一行为看做是一种有益于患者健康的正常行为。