质量方针应该包括满足系列要求,其中不包括

11 查阅

A、顾客要求

B、法律法规要求

C、认可、认证部门要求

D、隐含要求

E、组织对外的公开承诺

参考答案:

C

质量方针中应该包括满足要求(顾客要求、法律法规要求、隐含要求、组织对外部的公开承诺及内部要求)和持续改进质量管理体系有效性的承诺。认可、认证部门一般不会对组织的质量方针提出具体要求。

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