A、顾客要求
B、法律法规要求
C、认可、认证部门要求
D、隐含要求
E、组织对外的公开承诺
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参考答案:
C
质量方针中应该包括满足要求(顾客要求、法律法规要求、隐含要求、组织对外部的公开承诺及内部要求)和持续改进质量管理体系有效性的承诺。认可、认证部门一般不会对组织的质量方针提出具体要求。
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