A、对献血者的服务和关爱
B、血站工作人员和志愿者在工作中必须保持良好的专业性
C、血站所有员工应具有强烈的责任感
D、献血者抱怨经过妥善处理，可转化成忠诚的顾客
E、以上均正确
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参考答案:
E
输血技术
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