在下列质量控制的统计分析方法中,需要听取各方意见,集思广益,相互启发的是(  )。[2004年真题]

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A、排列图法

B、因果分析图法

C、直方图法

D、控制图法

参考答案:

B

因果分析图法是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题(结果)与其产生原因之间关系的有效工具。绘制因果分析图时调查方法是以各种形式,广泛地收集现场工人、班组长、质量检查员、工程技术人员的意见,集思广益,相互启发、相互补充,使因果分析更符合实际。同时还要根据图中所反映的主要原因,制订改进的措施和对策,限期解决问题,保证产品质量。