肩膀和手麻木，可能是以下原因造成的：
1、外伤。当肩膀受到外力撞击时，神经和血管可能会受到一定影响，导致神经传导异常、血液循环不畅，从而出现肩膀和手麻木的表现。
2、心血管疾病。当出现心绞痛、严重心律失常等情况时，可能会导致血液循环异常，使得肩膀和手部出现供血不足，进而引起麻木的感觉。
3、神经根型颈椎病。当长时间低头、长期姿势不良等原因可造成神经根型颈椎病，当神经根受到刺激或压迫，可能导致上肢感觉障碍，出现四肢麻木的症状。
除此之外，中风前兆、神经炎、肿瘤压迫等原因也可导致肩膀、手部麻木。建议患者及时到医院就诊，查明病因。