导致失忆的原因很多，人的大脑后部有一个海马回部，撞到了海马回部就有可能失忆。所以一般人撞到头后都很担心，担心因脑部受创而产生病症，造成失忆。失忆者通常会失去意识、记忆和身份，或对环境的正常整合功能。对生活造成困扰，又无法从生理的角度解释说明。还有一种因精神受到了极大的刺激或伤害，自动不想那些不愿意想的事，这就是常说的选择性失忆。
造成失忆的因素
1、因为紧张情绪影响内分泌，从而会影响脑部的基本功能。如生活中经常发生的一种情况，当患者要上台表演或者演讲的时候，尽管在台下，但是一上台就不记得要怎么说怎么做了。
2、是一种人类为了保护自己的心理，而形成的防御机制，就是常说的心因性失忆。
3、因脑部肿瘤或者是病毒感染造成大脑血液循环功能不良，或脑部的衰老，脑功能退化等造成的失忆情况。
4、当大脑经受了剧烈的碰撞或者是打击的时候，会造成脑部积血，而积血可能会压迫脑部的记忆神经，从而出现失忆的情况。
失忆了怎么办
1、找到失忆的原因，如果不记得事是在受伤期间，则需做脑CT检查，用一些神经营养药物对症治疗。如果不记得事是在发生在过去，则可使用高压氧疗法和滋养神经和改善脑循环的药物。如果是心因性，可咨询心理医生解决潜意识中的矛盾。
2、到自己失忆的地方，通过别人的讲述或老照片来刺激脑细胞整理回顾自己的印象。