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景区讲解员提供的服务内容主要有（）

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【多选题】景区讲解员提供的服务内容主要有（）

A、接待前的准备
B、知识准备
C、形象准备
D、物质准备
E、心理准备

参考答案:

A,B,C,D

导游资格证

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