企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。

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A、扩张经营范围

B、提高创业者的营销公关能力

C、建设企业文化

D、提高中层管理人员管理能力

参考答案:

D

在创业初期,企业人数有限,企业应集中力量提高创业者的营销公关能力和客户沟通能力;发展期,企业有了稳定的销售量,随着业务的增长,组织开始快速扩张,企业需要培养一部分中层管理人员,组建管理团队,分担业务量,企业应集中力量提高中层管理人员的管理能力;成熟期,企业完成规模扩张,成为行业内主要竞争者,企业需要提升自己的核心竞争力,应集中力量建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同和对企业的归属感。

人力资源管理师二级