KPI必须具有可测性,也就是说()。[2013年5月二级真题]

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A、指标要易于获取

B、数据资料要准确可靠

C、数据资料要体现增值性

D、各指标标准要有明确的界定

E、各指标要有简便易行的计算方法

参考答案:

ABDE

KPI指标标准体系必须具有可测性,不但各个指标标准有明确的界定和简便易行的计算方法,还能够有利于管理人员采集获取和处理,以保障相关数据资料的可靠性、公正性和准确性。

人力资源管理师二级