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某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的有()。

13 查阅

A、小罗主动向老人了解对志愿服务的需求

B、制定老人院志愿者服务章及有关制度

C、通过网络招募志愿者

D、对首批招募的志愿者进行培训

E、建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况

参考答案:

BCD

考点：志愿者管理的内容。

社会工作者（中级）

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下列选项中不属于发展志愿者技巧的是()。

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担任志愿者督导所扮演的角色不包括()。

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