职场中除了学会如何与同事相处之外,还有很多技能需要我们去学习和掌握,比如说如何委婉拒绝同事,如何不低三下四道歉,如何更显得真切的表达谢意等等,尤其是一个领导向下属和后辈表达谢意,这些都是需要技巧的,下面就让我们一起来看看职场上如何表达谢意?以及如何向下属和后辈表达谢意?
职场上如何表达谢意:
对于他人的帮助,我们通常都会随口而答“谢谢”。对于听惯了“谢谢”的我们,很可能感谢不到任何谢意。那么,如何用礼貌用语表达内心的感谢呢?
想要对别人的帮助表示感谢,怎么说更好?心理学家表示,常说“谢谢”,不仅使人变得有礼貌、有教养,还对自己身心健康的发展有帮助。科学研究表明,生活态度积极向上,处处心怀感激的人,除了有更高的幸福感、健康的身体,与人相处也会更加融洽。这种感恩的心态往往使他们有着积极乐观的生活态度,面对压力与困难时也能平稳度过。
当然,除了表达感激之外,常说“谢谢”也是对对方行为的一种正面鼓励(就像Sheldon模仿巴普洛夫的条件反射,当Penny做出让他满意的事情时,他会给与Penny巧克力作为正向刺激),这种鼓励会让对方感觉到自己的价值,当然,下一次开口请他帮忙的时候,不被拒绝的概率也会高一些。
可实际上,许多人并不善于表达他们的感激之情,又或者“谢谢”成了不痛不痒的口头禅,总让对方甚至自己都感到不自在。那么,如何让自己善于说“谢谢”呢,这还是有一些“技巧”的。
1、关键在你的态度。
一定要记住,表达你的感激不是什么表面文章,而是你真的需要感激。这种感激应当是来自你的内心的。所以,你表达自己的感激之情的时候,一定要真诚。握住对方的手,真正发自内心的一句“谢谢”,也许远比你长篇大论的展示语言技巧的演讲更能让人感动。
2、表达要自然。
表达你的感激之情的时候,一定要是你的话清晰而自然,不要吞吞吐吐,含糊其辞,那样会给对方做作的感觉。你需要表达你的感激的时候,一定是别人做了对你有帮助的事,你是受益者,所以你的感情应当是充满快乐的。
3、直视对方。
在互相注视的时候,交流通常比较容易进行。所以,表达你的感激的时候,最好是专注的注视着对方,这样你的话才显得是出于真心的,你的感情才显得真挚。
4、引用对方的名字。
在感谢的时候,不要忘记对方的名字。“谢谢你!”和“谢谢你,小美!”的效果是完全不同的。尤其是你们并不是太熟悉的时候。
当然,若想你想感谢一个人又不知道怎么表达,还有一个最好最简单的方式就是微笑!微笑是具有感染力的,能瞬间点亮他人的一天。再加上一句谢谢你,那被感谢的人就会高兴得不得了。你永远不会发现这种方式的魔力,直到有一天别人为你这么做的时候。
所以,不管是“谢谢”还是“请”等礼貌用语,它都显示了我们一个人的修养。我们应该发扬这种懂礼貌的优良品德。
如何向下属和后辈表达谢意:
工作中,往往下属足够尊重领导,而领导对下属总是居高临下的态度。殊不知,尊敬是相互的,想要获得尊敬首先要尊重别人。受人尊敬的领导懂得如何向下属表达谢意。
不管是谁,被感谢时都是很高兴的。特别是下属被领导感谢,或者后辈被前辈感谢时,他们会更加开心。这里小编教教大家该如何向比自己地位低的人表达谢意。
1、能说“谢谢”要直接说
在企业中身居高位的那些人,常常觉得给了员工薪资,就相当于说了“谢谢”了,因为我付了钱,所以你努力工作是理所当然的事情。道理没错,但是只有傻子才会真的这么去想。
后辈帮忙送文件过来时说一句“谢谢”;问题被指出的时候说一句“谢谢”……总之,要多说“谢谢”。后辈都是有样学样的,如果你能这样对他,他也会这样对你,形成一个懂得互相感谢的良好工作氛围。
2、表达谢意的同时,给他“决定权”
企业在处理工作时有优先程度之分,为了利益的最大化要人为的去安排处理顺序。这时候你的后辈如果能够做出正确判断,分得清轻重缓急,并提出自己的意见时,请对他说“谢谢”。另外,以后也可以给他一些决定权。比如,你可以说“你这个想法很不错,谢谢你提出的意见。以后如果还有类似的想法希望我们还能继续交流”。
表达信赖的同时也传达出了自己的谢意。这样对你自己来说也是有帮助的。给了后辈一些小权利,会让他们的工作更有激情。
3、征询他们的意见
努力工作的后辈都会有自己工作上的想法。如果你对他的意见不闻不问或者直接否定,对他们来说是一个打击。
说“谢谢”的同时,听听他们对工作的意见吧。如果后辈的意见能对问题的解决做出贡献,那么再次碰到相同问题的时候可以去询问他们的意见。如果他们对于同事间的交往有一些烦恼向要向你倾诉,先问问他们自己的想法,再把自己的经验传授给他们。
简单地说,在表示感谢时还要向对方传达出你对他的敬意和信任。让他觉得,你不只是对他做的事情表示感谢,更是对他这个人的认可。
4、表现出弱势的一面
向别人求助的过程其实也是在向对方表达出自己的敬意。“我都不知道的事情你却知道”——展现出自己的弱势一面,让对方知道你信任他、崇拜他。
下次你的下属在帮助你完成一项工作时,别光说“谢谢”,去问问他“我想了很久都想不出来怎么做,你是怎么做到的?”表现出你想要向他学习的态度。
作为领导,向属下表现出尊敬对方,愿意向他虚心学习的态度。这是一个“好领导”的必要条件。对方会觉得,你并不只是在说客套话,而是真心的表示感谢。
以上小编教给大家的关于职场上如何表达谢意的相关技巧你学会了吗?相信大家以后在职场上以这样的方式向同事表达谢意,一定会让他们感到你的真心实意的。尤其职场上很多领导都不知道如何向下属或晚辈表达谢意,总感觉自己表达不好的话不是很尴尬就是失面子,所以小编介绍的方法希望能帮助到你!