工作压力、对上级的不满、过高的工作要求等原因是上班族产生心理障碍的主因,这类人群约占咨询总量的30%。
压力增加导致“心灵感冒”
小蒙性格孤僻、不善交际,她与同事、领导有了隔阂。离婚后的小蒙更孤僻,与人难相处,最后被下调到偏僻的基层工作。人生地不熟,工作量又过大,加上封闭的心理,使小蒙的精神几近崩溃,一天说不上几句话,整夜失眠。其间,无人注意到她越来越孤僻的性格。
随着生活节奏加快,工作压力增加,抑郁症的发病率也在上升。有人把它比喻作“心灵的感冒”,就是因为它太常见了。去年11月,一年轻小伙子在其母陪同下来到舟山博爱心理咨询室。母亲说,儿子大学毕业后一直在基层工作,四五年了。他每天很努力地做着两个人的工作,却一直没得到领导先前答应尽早调回城里的承诺,且受同事的排挤。“在单位受了委屈,他敢怒不敢言,有气心里憋着,已经有20天没合眼了。”母亲看着身边低着头,默不出声的儿子心疼地说。
“小伙子患上了抑郁症,是不满心理的长期积压所致,他需要重新调整心态。既然事实改变不了,那你就改变对现实的看法与心态,将不满的情绪通过其他途径发泄,如多与人沟通,转移注意力等。”心理医生张景明开导小伙子。
员工的情绪需要疏解
张景明说,老板骂经理、经理骂员工,员工敢怒不敢言,对顾客还要赔笑脸,在工作中得不到积极的情绪输入,员工不良情绪得不到排解和调节,最终导致心理不良。
春节刚过,来自湖南的阿珠和她母亲、表弟3人都被确诊患有抑郁症。去年初,3人从湖南到普陀打工。因语言不通,他们在工作中常出错,经常挨老板的挖苦与责骂。一心想做好工作的阿珠心理压力过大,出现了失眠,甚至想结束生命。表弟在表姐阿珠的过高要求下,心理负担过重,也产生了抑郁。母亲在心疼和内疚中也出现抑郁。
“多亏阿珠表弟的老板娘看到他的反常表现,建议他到医院咨询,我才能为这一家人进行心理治疗。”张景明说。
张景明说,在其他城市的一些企业推出了“员工援助计划”,帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,提高绩效及改善组织气氛,我市也可效仿。如企业组织员工多参加文艺活动,组织看电影、进行拓展训练、适当外出旅游等,都能为员工们解压。
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