01情商，是这几年的热门关键词。和情商低的人待在一块，动不动就急，一句话把人噎到，自己却像个没事儿人。于是，不少人都开始自我反省，生怕自己被划进情商低的那一批。可我发现一个现象，现在的人，什么事都爱说情商。动不动就是：我情商低，你别见怪。的确，有些人真的是不谙世事的傻白甜，不懂你的不容易。可有些人的问题，根本不是情商低。公司新来了个同事，没事总喜欢拆台，而且拆得总是时机刚好。老板夸别人加班辛苦，她说加班说明能力低。老板夸别人效率高，她说可能工作不饱和。总之，聊天一到关键时刻，情商秒下线。朋友被黑得极惨，无可奈何地说，一定要远离你身边情商低的人。听得我很无语，这压根不是什么情商低，就是坏。一个人说什么话，就是什么人，和情商没什么关系。那些所谓不小心捅了别人一刀的人，多半就是见不得别人好。
02朋友说这事，让我想起年初王利芬的一个热点。今年1月前央视知名主持人、优米网创始人王利芬发了篇微博，引发了不小热议。在这篇微博里，她热烈庆祝了一下自己评论茅侃侃去世的文章迅速达到10万，末了还来了一句“速度要比我想象中快很多，先高兴一下”。看到这个新闻的时候，很多人说她情商真的堪忧。我惊讶地发现，越来越多人讨论情商的时候，喜欢用到一个标准：什么话该说，什么话不该说。可在我看来，问题的核心根本不是说话方式，而是你为什么对别人没有一点同情心，说严重点，是没有良心。闺蜜说了一句话，总结得很到位，有时候，情商高也挽救不了你，因为一个人骨子里的恶，心是藏不住的。前两天，看了黄渤在《人物》的专访，终于明白这个“无颜值，无肌肉，无身高”的三无明星，怎么莫名其妙地一路圈粉了。他有句话，特别打动我：其实有的时候，所谓高情商，是你不想伤害别人，我不是一个冲动性、侵略性特别强的人，我性格里面有柔软的地方，所以不喜欢把话说得那么绝。所以，他才会有那么多高情商的表现。《向往的生活》里，黄渤被问到，怎么把《一出好戏》里徐峥和孙红雷的戏份都删了，他机智地回答：“就是他整个演得比主演演得都好，你留着他干吗？”还有一次，网上传言黄渤的电影片酬和周杰伦的一样，有记者挑拨离间问黄渤怎么看。黄渤一句“那恭喜周杰伦了”又巧妙地化险为夷。每次，别人怼黄渤，他都能不伤人分毫地怼回去。不得不说，不把话说绝其实是一个人深到骨子里的善良。这种情商，很难练。
03可现实里，有很多人活得糊涂，喜欢把虚伪当成情商，于是乎，他们经常感叹，情商为什么这么难练。其实，不是难练，是练的方式不对。修炼情商，最该练的不是嘴，而是心。我们公司以前有个同事，总说自己心直口快，情商低。左手一个不留神向A透露了B的信息，右手一个不留神把C的事抖了出去。最后，大家发现，原来全公司的风言风语都是从她这里传出去的。于是，26个字母都来找她算账。她还一脸委屈：“我这人天生实诚，说话只说大实话。”我问她：“公司这么多人，你都知道怎么回事么？”她一脸不屑地来了一句：“知道啥说啥。”如果说，有利可图的自私，还算的上是聪明的坏，她这种毫无逻辑地给人下绊，绝对是傻坏。情商再高，也挽救不了动机上的缺陷。这一点，不仅是职场，人和人相处也是一样的道理。很多时候，情商低不是会不会说话的问题，是人品本身有问题。
04这几年，网上有很多关于高情商的表现。你会惊讶地发现，情商高的人身上都有一些共性。比如他们懂得克制，从不试图改变他人的观点，被反驳的时候，也会表现得礼貌、有耐心。和这样的人在一起，人们说的最多的一个词就是：舒服。所谓舒服，其实就是透过这些人，你更喜欢自己了。可要达到这种境界，光有套路，远远不够，你得能放下自己，还得有点同理心。说白了，真正善良的人，情商都低不了。生活里，我见过不少人，要么喜欢嘲笑别人胖、黑、丑，要么开一些过激玩笑，拿别人开涮。伤害了别人还云淡风轻地来上一句，你怎么那么不识趣。为了满足自己内心那点狭隘，完全不理会别人的感受。说实话，这不是什么情商低，就是坏。我曾经问过一个情商爆表的人，怎么能知道哪句话别人会受不了，毕竟每个人的敏感度都很不一样。她跟我说了一句话，我受用至今：当你在掂量这句话是不是不妥，说明它本身已经不妥了，那最好不说。
其实，说了这么多，不是说技巧没用，而是说，除了技巧以外，你更要花点心思在自己的内心。想来，为什么那么多人喜欢黄渤，大概就是因为比起幽默感，那份温柔和善良更让人动容。说到底，情商的最高境界，是真实的善良。