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海底捞火锅的成功来自于它做到极致的服务，也是被大家称之为的“变态服务”。极致的服务对于海底捞火锅而言属于（）

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海底捞火锅的成功来自于它做到极致的服务，也是被大家称之为的“变态服务”。极致的服务对于海底捞火锅而言属于（）

A.核心产品层

B.形式产品层

C.附加产品层

D.精神产品层

参考答案:

答案：附加产品层

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    13.
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