有效控制和消除冲突的具体步骤有哪些?
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有效控制和消除冲突的具体步骤有哪些?
A.相信一切冲突都可以理性而建设性地获得解决;
B.客观地了解冲突的原因;
C.具体地描述冲突;
D.向别人核对自己有关冲突的观念是否客观。
参考答案:
有效控制和消除冲突的具体步骤有哪些?
A.相信一切冲突都可以理性而建设性地获得解决;
B.客观地了解冲突的原因;
C.具体地描述冲突;
D.向别人核对自己有关冲突的观念是否客观。
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