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消费者对产品或品牌的态度会直接影响到他的购买决策，在使用商品或服务中获得的经验又反过来影响消费者态度。

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消费者对产品或品牌的态度会直接影响到他的购买决策，在使用商品或服务中获得的经验又反过来影响消费者态度。

A.正确

B.错误

参考答案:

答案：正确

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态度由（）、（）和（）三种元素构成，

凯尔曼认为态度的形成一般经历三阶段（）、（）、（）。

态度经由过去的直接经验、他人的口碑或是经由媒体的传达或教育等，消费者

态度由认知、情感和（）三种成分构成。

（）指的是消费者对一个态度对象所持有的信念。它是态度的基础。

小红了解到“华为”的智能手机性价比很高，于是向亲朋好友推荐这个商品。

凯尔曼根据自己的研究提出了态度形成的三阶段理论，即顺从、认同、（）三个阶

（）指的是个体真正从内心相信并接受他人的观点，并使之纳入自己的态度体系，成

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