处理偶发事件应注意()。
A.要控制感情,沉着冷静
B.要了解情况,掌握分寸
C.要依靠集体,尊重学生
D.要依靠常规方法迅速解决问题
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参考答案:
答案:要控制感情,沉着冷静;要了解情况,掌握分寸;要依靠集体,尊重学生