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消费者购买完产品，有一个对产品和服务进行评价的步骤，它有两种可能：满意和不满意。而不满意的顾客会（）

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消费者购买完产品，有一个对产品和服务进行评价的步骤，它有两种可能：满意和不满意。而不满意的顾客会（）

A.向周围的人扩散不满意情绪

B.产生良好的口碑效应

C.产生持续的购买

D.转向购买竞争对手产品

参考答案:

答案：向周围的人扩散不满意情绪；转向购买竞争对手产品

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    下列各项中，不应列入利润表中“财务费用”
    2.
    下列各项中，不应计入销售费用的是（）。
    3.
    下列各项中，应该通过销售费用科目核算的是
    4.
    下列各项中，不应计入企业管理费用的是（）。
    5.
    下列各项中，不记入“财务费用”账户借方的
    6.
    下列各项属于费用要素的是（）。
    7.
    下列各项属于产品成本项目的是（）。
    8.
    下列各项费用中，不应计入销售费用的是（）。
    9.
    下列各项费用中，不能直接借记”基本生产成
    10.
    下列各项费用支出中，应在“销售费用”科目
    11.
    下列费用项目中，不属于“管理费用”账户核
    12.
    下列各项不应计入管理费用的是（）。
    13.
    下列不能计入产品生产成本的费用是（）。
    14.
    为了正确计算自产产品成本，必须正确划分的
    15.
    下列不能计入产品成本的费用是（）。
    16.
    为了正确计算产品成本，可以不进行（）项目中费
    17.
    为了正确计算产品成本，划分各种费用界限都
    18.
    为了及时、正确计算产品成本，企业应做好的
    19.
    属于产品成本项目的是（）。
    20.
    生产车间领用的直接用于产品生产、有助于
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