“最咖啡”案例中，为实现每周光顾最咖啡3~4次的熟客Tony的期望，即“我们怎样才能打造一家舒适、温馨的社区咖啡店”，使用（）工具，设计了解决方案。

“最咖啡”案例中，为实现每周光顾最咖啡3~4次的熟客Tony的期望，即“我们怎样才能打造一家舒适、温馨的社区咖啡店”，使用（）工具，设计了解决方案。

A.5-why分析法

B.逐字稿

C.书面头脑风暴会议

D.修改访谈计划

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