电话拨打礼仪要注意以下哪些方面?

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电话拨打礼仪要注意以下哪些方面?

A.待听到对方接听声音后再寒暄

B.要有礼貌,要尊称对方

C.要问对方忙否或打扰否

D.要主动告诉对方你的单位和姓名

参考答案:

答案:待听到对方接听声音后再寒暄;要有礼貌,要尊称对方;要问对方忙否或打扰否;要主动告诉对方你的单位和姓名