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满意的客户有时可能会支付额外的价格。

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满意的客户有时可能会支付额外的价格。

A.正确

B.错误

参考答案:

答案：正确

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  • 受到随机因素的影响，客户满意与忠诚之间的关系是（）。
  • 在竞争度较高的行业里，客户满意与客户忠诚的相关性（）。
  • 不满意也有可能忠诚，有以下哪些情况？
  • 忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。
  • 事实上，客户满意度、客户忠诚度和客户保留度越高，客户利润贡献度就越大。
  • 努力实现客户某些方面满意是提升客户忠诚度的策略。
  • 企业应该通过提升客户满意度与忠诚度来提升客户的满意度与忠诚度。
  • 不满意也有可能忠诚。
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    1.
    下列两电池反应的标准电动势分别E1y为和E
    2.
    298K时，有如下两个电池（1）Cu?Cu+(a1)‖Cu+(a
    3.
    已知Tl3+，Tl+?Pt的电极电势E1y=1.250V，Tl+?
    4.
    常用的甘汞电极的电极反应：Hg2Cl2(s)+2e-
    5.
    试指出下列原电池中，其电动势与氯离子活度
    6.
    当电池电极发生极化现象时，两电极的电势将
    7.
    电解一个含多种电解质的溶液时，阴极最先还
    8.
    对于电化学高级氧化技术，阳极应该选用析氧
    9.
    在电化学高级氧化过程中，阳极为DSA阳极（形
    10.
    若将电絮凝技术用于处理有机废水，部分有机
    11.
    双电层电容器通常在电势扫描中，显示出的电
    12.
    与锂电池相比，超级电容器能量密度
    13.
    双电层电容器在恒电流充电时电压总是存在
    14.
    牺牲阳极保护法是阳极保护法。
    15.
    外加电流阴极保护法是阴极保护法。
    16.
    电解一个含多种电解质的溶液时，阳极最先反
    17.
    当电池电极发生极化现象时，阳极的电势将变
    18.
    浓差电池实际上是将一个高浓向低浓的纯物
    19.
    Pt?H2(p1)?HCl(a)?Cl2(p2)?Pt的电动势与
    20.
    标准电极电势等于电极与周围活度为1的电
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