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客户满意中超出期望的式子是（）。

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客户满意中超出期望的式子是（）。

A.感知服务〉预期服务

B.感知服务〈预期服务

C.感知服务=预期服务

参考答案:

答案：A

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    2.
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    3.
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    7.
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    8.
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    9.
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    10.
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    11.
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    12.
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    13.
    山莨菪碱适用于治疗：
    14.
    与阿托品阻断M受体无关的效应是：
    15.
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    16.
    东莨菪碱与阿托品的作用相比较，前者最显著
    17.
    能引起眼调节麻痹的药物是：
    18.
    阿托品禁用于：
    19.
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    20.
    阿托品对眼的作用是：
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