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下列关于旅游投诉的特征表述错误的是（）。

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下列关于旅游投诉的特征表述错误的是（）。

A.投诉主体只能是旅游者

B.被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门

C.请求解决的纠纷属于民事争议

D.处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为

参考答案:

答案：B

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（）是指划分上下级旅游投诉处理机构之间对处理投诉案件的分工和权限。

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苏州游客刘女士在上海探亲时，与北京X旅行社在上海的分社签订了赴杭州旅

列关于证据保全的相关规定，说法错误的是（）。

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列

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