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“请给出一个你虽然遇到困难但仍然有效为客户解决问题的事例。”这种问题目的在于考察能力模型中的（）？

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“请给出一个你虽然遇到困难但仍然有效为客户解决问题的事例。”这种问题目的在于考察能力模型中的（）？

A.市场敏感度

B.客户服务能力

C.与客户合作的能力

D.解决问题的能力

参考答案:

答案：B

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