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游客陆续进人房同，导游要认真做野（）服务工作。

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游客陆续进人房同，导游要认真做野（）服务工作。

A.教会游客使用房卡

B.帮助游客安排好行李，使行李迅速入房

C.介绍饭店设施

D.帮助游客看看房间是否已打扫干净

E.带领游客题悉饭店环境

参考答案:

答案：ABD

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年轻的游客喜欢（）

根据个性特征的不同，可将游客分为（）

在不同的游客中，较常见的个性类型是（）

导游在接待不同年龄的游客，有不同的讲解节奏，针对年轻人可以（）

游客在旅游中期阶段的心理主要有（）。

因导游原因使游客产生不良情绪的调整方法主要是（）。

游客购物时，导游应提醒游客坚持“三要”，即（）

导游接待高龄游客，安排日程时应注意（）

随便看看:

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