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因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游应采取的措施是（）

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因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游应采取的措施是（）

A.向游客讲清楚，求得谅解

B.提出替代方案，与游客协商

C.按有关规定给游客相应的补偿

D.报告组团社，并通知下一站接待社

E.以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴

参考答案:

答案：ABCE

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  • 国内游客钱物在房间被盗，导游应（）
  • 境外游客在来华途中丢失行李，导游应（）
  • 游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游应（）
  • 在参观游览或自由活动中，时常出现游客走失的情况，其原因主要有（）
  • 为避免游客走失，导游应（）
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