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以下（）因素会影响游客对于导游的第一印象。

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以下（）因素会影响游客对于导游的第一印象。

A.导游的外在形象

B.导游对待游客的态度

C.周密的安排和细致的服务

D.欢迎词

E.欢送词

参考答案:

答案：ABCD

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