2. 首页 > 题库三 >
  2. 问题

下列关于“神秘顾客”说法不正确的是（）

6 查阅

下列关于“神秘顾客”说法不正确的是（）

A.是特许经营运营督导管理的常用方法

B.最早由麦当劳、肯德基等跨国公司引进国内的

C.神秘顾客所观察到的是服务人员无意识的表现，是最真实的

D.善于深度挖掘管理工作中的深层问题

参考答案:

答案：善于深度挖掘管理工作中的深层问题

相关问题:
  • 荣誉顾客监督属于哪种督导管理的办法（）
  • 影子顾客可以检测到门店深层次的问题。
  • 下面不属于特许经营关系的特点的是（）
  • 下面对特许经营关系理解准确的是（）
  • 下面属于特许关系管理的方法的是（）
  • 下列对发展初期总部组织结构特点描述正确的是：（）
  • 在特许经营体系中，无需总部的任何支持，单店完全可以直接服务于顾客，为顾客
  • 下列几种说法中错误的是（）
    • 随便看看:
  • 健康养生
  • 亲子
  • 胎教
  • 孕妇健康
  • 中药百科
  • 心理

    • Ta老师-周边问题

    1.
    构成一个国家或单位可持续竞争优势的根本
    2.
    沟通应该有（）个主体
    3.
    共振思维表现形式不包括的是（）
    4.
    共同愿景没有概括企业的（）
    5.
    共同愿景的精髓不包括（）
    6.
    工作者能够对工作的过程和结果独立负责任
    7.
    更多关注中期绩效的是（）
    8.
    根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划分，资
    9.
    根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划分，专
    10.
    根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划分，塑
    11.
    各个阶层要能对其他部门熟悉、了解，并能在
    12.
    个人无法完成任何比较重大的任务，现代组织
    13.
    个人在群体中可以获得许多利益，满足个人多
    14.
    刚性制度缺点包括（）
    15.
    反对居功骄傲，体现了何种团队作风（）
    16.
    对于智力型的团队成员，做法正确的是（）
    17.
    对于效率型的团队成员，领导者做法不正确的
    18.
    对于何种类型的团队成员多表达诚意比运用
    19.
    对于关系型的团队成员，领导者做法正确的是
    20.
    对优秀服务人员的表彰和宣传，树立榜样，这是
    版权所有,保留一切权利！© 2018-2023 Ta老师 Talaoshi.com 湘ICP备18019507号-1 联系QQ:469958。