哈默和钱皮曾在《公司再造》一书中,提出影响市场竞争最重要的三种力量是“3C”力量,即顾客、竞争和()

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哈默和钱皮曾在《公司再造》一书中,提出影响市场竞争最重要的三种力量是“3C”力量,即顾客、竞争和()

A.变革

B.环境

C.技术

D.文化

参考答案:

答案:变革