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正式沟通按照信息流向分为：

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正式沟通按照信息流向分为：

A.上行和下行沟通

B.下行和平行沟通

C.上行和平行沟通

D.上行、下行和平行沟通

参考答案:

答案：上行、下行和平行沟通

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    1.
    六大茶类齐全于清代。
    2.
    职业道德，是人们在长期的职业实践中，逐步形
    3.
    为维吾尔族宾客服务时，端茶时要用单手。
    4.
    茶叶中夹有大量花干都是花茶。
    5.
    消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营
    6.
    解决劳资关系发生的纠纷基本程序是调解、
    7.
    茶叶中主要药用成分有咖啡碱、茶多酚、氨
    8.
    唐宋时期茶具是和其他食物公用木制或陶制
    9.
    茶树在PH4.5—5.5的环境下生长最适宜，但PH
    10.
    茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声
    11.
    茶叶中的儿茶素具有降血脂、降血糖、降血
    12.
    由于芳香物质种类和数量的变化，茶叶表现出
    13.
    茶具这一概念最早出现于西汉时期陆羽《茶
    14.
    乌龙茶审评的杯碗规格，杯高50mm，容量110ml;
    15.
    基本茶类分为不发酵的绿茶类，全发酵的红茶
    16.
    茶艺职业道德的基本准则，应包含这几方面主
    17.
    君山银针的品质特点是香气清纯，滋味甜爽，汤
    18.
    在为VIP宾客提供服务时，应提前20分钟将茶
    19.
    茶艺师在接待佛教宾客时，应主动与僧尼握手
    20.
    茶艺师在与信奉佛教宾客交谈时，不能问僧尼
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