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以下哪些可以激发听众兴趣？

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以下哪些可以激发听众兴趣？

A.明确听众利益

B.提供程序清单

C.提高沟通者可信度

D.信息结构

参考答案:

答案：明确听众利益；提高沟通者可信度；信息结构

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