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驾驭待办任务原则包括：

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驾驭待办任务原则包括：

A.任务指代某人真正想在特定情境下完成的事；

B.情境比顾客特点、产品特性、新技术或趋势都重要；

C.好的创新解决原来满意度低或根本没有解决方案的问题；

D.任务可以是功能性的、情绪性的，或与产品消费相关的；

参考答案:

答案：任务指代某人真正想在特定情境下完成的事；；情境比顾客特点、产品特性、新技术或趋势都重要；；好的创新解决原来满意度低或根本没有解决方案的问题；；任务可以是功能性的、情绪性的，或与产品消费相关的；

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