Ta老师题库

Emphasize同理心调研阶段常用的一些工具与方法包括以下哪些内容（）

8 查阅

Emphasize同理心调研阶段常用的一些工具与方法包括以下哪些内容（）

A.用户观察法

B.用户访谈法

C.5why提问法

D.What/How/Why分析法

参考答案:

答案：用户观察法；用户访谈法；5why提问法；What/How/Why分析法

相关问题:

用户访谈法的主要流程包括以下步骤（）

在观察时，我们不仅要关注大量的普通用户，更要把目光聚焦在少部分的“极端

现实生活中，人们常常言行不一致。人们常常“不做”他们“说要做”的事。

在用户访谈过程中。提问多为什么比问是/否这样的封闭式问题能够更有效

实现同理心,获取来自真实用户的反馈,是一切优秀设计的基础。

只有进入用户的使用环境中，才能够挖掘未被表达、未被满足的用户需求。

人物角色，又称人物志，用户画像、用户角色模型。它是指在对目标用户群体调

同理心地图Empathymap是一种用于整理与提炼前期调研信息的常用工具，可快

随便看看:

版权所有,保留一切权利！© 2018-2023 Ta老师 Talaoshi.com 湘ICP备18019507号-1 联系QQ:469958。