标准的标准就是标准制定的依据和制定标准要达到的目标。以服务标准为例,服务标准的编写要符合(),还要符合行业管理的法律法规要求。

8 查阅

标准的标准就是标准制定的依据和制定标准要达到的目标。以服务标准为例,服务标准的编写要符合(),还要符合行业管理的法律法规要求。

A.GB/T1.1标准化工作导则

B.GB/T24620服务标准制定导则考虑消费者需求

C.GB/T28222-2011服务标准编写通则

D.GB/T15624-2011服务标准化指南的要求

参考答案:

答案:ABCD