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客户画像指的是个人客户画像,包括人口统计写特征、消费能力数据、兴趣数据、分险偏好等。
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客户画像指的是个人客户画像,包括人口统计写特征、消费能力数据、兴趣数据、分险偏好等。
A.正确
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答案:B
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精准营销包括实施营销、交叉营销、个性化推荐以及客户生命周期管理。
强大的客户信息数据仓库及数据库是良好实施数据分析的基础。
准确定义客户范畴,外部客户是我们的客户,内部员工也是我们的客户。
通用素质能力包括:客户导向、诚信正直、以身作则、学习能力、务实高效、
只有外部客户才是真正的客户。
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