关于个人网银以下说法错误的是（ ）

对于所有异常交易柜员应于当日处理完毕

对于申请个人查询版服务客户，在柜台签约开通服务时可以通过联动交易完成，同时发放认证工具

客户市场细分只能将个人查询版升级为个人理财版，不能做降级处理，但客户可以不签署服务协议

验证账户为外省账户时，必须使用客户外省中行的借记卡进行验证，不能用存折进行验证