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理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括以下内容（

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理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括以下内容（ ）：A客户办理理财产品的流程；B客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容；C商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等；D客户向商业银行投诉的方式和程序；E商业银行联络方式及其他需要向客户说明的内容。

参考答案:

ABCDE

中银协消费者权益保护知识竞赛

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