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投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过______个工作日。情况复杂或有特殊原

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投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过______个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过______个工作日，并应当告知客户延长时限及理由。

参考答案:

十五、六十

中银协消费者权益保护知识竞赛

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