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发生单个营业网点服务突发事件，必要时，银行服务突发事件处理工作领导机构应向（ ）

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发生单个营业网点服务突发事件，必要时，银行服务突发事件处理工作领导机构应向（ ）、（ ）、（ ）报告有关情况，请求支持配合，同时做好消费者安抚和信息披露工作。

A、当地监管机构

B、上级行

C、政府职能部门

D、银行业协会

参考答案:

ACD

中银协消费者权益保护知识竞赛

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    2.
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    4.
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    5.
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    6.
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    8.
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    9.
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    11.
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    12.
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    13.
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    14.
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    15.
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    17.
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    20.
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