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商业银行信用卡营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存_

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商业银行信用卡营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存_______年备查。

参考答案:

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中银协消费者权益保护知识竞赛

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    1.
    安装在木结构或木杆塔上的电气设备的金属
    2.
    手持式电动工具(除Ⅲ类外)，移动式生活日用
    3.
    电气设备采用24V 以上的安全电压时，必须采
    4.
    应采用安全电压的场所，不得用漏电保护器代
    5.
    对运行中的漏电保护器应进行定期检查，每月
    6.
    建筑施工场所，临时线路的用电设备，必须安装
    7.
    为了防止触电可采用绝缘、防护、隔离等技
    8.
    额定漏电动作电流不超过30mA的漏电保护器
    9.
    电动工具应由具备特种作业操作资格证的电
    10.
    在使用手电钻、电砂轮等手持电动工具时，为
    11.
    移动某些非固定安装的电气设备时（如电风扇
    12.
    移动某些非固定安装的电气设备时（如电风扇
    13.
    在潮湿或高温或有导电灰尘的场所，应该用正
    14.
    清洗电动机械时可以不用关掉电源。
    15.
    低压设备或做耐压实验场所边的围栏上可以
    16.
    在照明电路的保护线上应该装设熔断器。
    17.
    对于容易产生静电的场所，应保持地面潮湿，或
    18.
    电工作业人员可以穿防静电鞋工作。
    19.
    漏电保护器的保护范围应是独立回路，不能与
    20.
    为保证安全，手持电动工具应尽量选用Ⅰ类。
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