小额支付系统银行本票往账业务超时,柜员应()。

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小额支付系统银行本票往账业务超时,柜员应()。

根据系统提示使用空白客户回执打印业务回执,选择“0792发出冲正申请”交易,根据系统提示录入相关信息后提交冲正申请

收到返回的冲正应答后,打印冲正申请交易记账凭证并补打原往账记账凭证和业务回执

冲正后报单状态为“待核销”的,选择“小额支付银行本票业务核销/取消”交易进行核销处理

冲正后报单状态为“已拒绝”的,原往账记账凭证与冲正申请交易记账凭证一并作柜员当日传票附件

参考答案:

ABCDE

农行柜员三基本考试