以下电话行为规范中，哪些行为是错误的的

电话铃响尽快摘机，一般在第三次响铃中接起为宜

吵杂环境可以使用免提

给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿

客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机